Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā interneta vietne www.sirdsprieks.lv, kuru pārstāv Sanita Bērze (saimnieciskās darbības veicēja), turpmāk saukta arī – “Datu pārzinis”, iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko iegūst no saviem klientiem un personām, kas apmeklē interneta mājaslapu (turpmāk saukti – “Datu subjekts” vai “Jūs”).
1.2. Personas dati ir jebkura informācija attiecībā uz identificētu vai identificējamu fizisku personu. Apstrāde ir jebkura ar personas datiem saistīta darbība (iegūšana, ierakstīšana, glabāšana, dzēšana u.c.).
1.3. Datu pārzinis ievēro likumdošanā paredzētos datu apstrādes principus un apstiprina, ka personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošo Eiropas Savienības un Latvijas Republikas likumdošanu.

2. Personas datu iegūšana, apstrāde un glabāšana

2.1. Personu identificējošu informāciju Datu pārzinis iegūst, apstrādā un glabā, galvenokārt izmantojot internetveikala vietni un e-pastu.
2.2. Apmeklējot un izmantojot internetveikalā sniegtos pakalpojumus, Jūs piekrītat, ka jebkura sniegtā informācija tiek izmantota un pārvaldīta saskaņā ar Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.
2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai iesniegtie personas dati būtu pareizi un precīzi.
2.4. Datu pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies nepatiesi vai nepilnīgi iesniegtu personas datu dēļ.

3. Klientu personas datu apstrāde

3.1. Datu pārzinis apstrādā šādus datus:

  • Vārds, uzvārds

  • Kontaktinformācija (e-pasta adrese, tālruņa numurs)

  • Darījuma dati (prece, piegādes adrese, cena, maksājuma informācija)

  • Saziņas vēsture (e-pasti vai ziņas WhatsApp lietotnē)

3.2. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir GDPR 6. panta 1. punkta a), b), c) un f) apakšpunkts.

3.3. Dati tiek glabāti:

  • Kamēr tie nepieciešami pasūtījuma izpildei

  • Saskaņā ar Grāmatvedības likumu (5 gadus pēc darījuma veikšanas)

  • Kamēr ir spēkā Datu subjekta piekrišana

3.4. Beidzoties glabāšanas termiņam, dati tiek neatgriezeniski dzēsti vai anonimizēti.

3.5. Lai nodrošinātu pasūtījuma izpildi, dati var tikt nodoti grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem, piegādes dienestiem un maksājumu platformai MakeCommerce (Maksekeskus AS).

3.6. Operatīvai saziņai ar klientu var tikt izmantota WhatsApp lietotne (Meta Platforms Ireland Ltd.).

4. Sīkdatnes (Cookies) un analītika

4.1. Vietnē tiek izmantotas tehniskās sīkdatnes, kas ir nepieciešamas mājaslapas funkcionalitātei (piemēram, lai saglabātu preces iepirkumu grozā).

4.2. Vietnē tiek izmantotas arī analītikas sīkdatnes, tostarp Google Analytics, lai analizētu vietnes apmeklējumu un uzlabotu lietotāju pieredzi. Šie dati tiek apkopoti statistikas nolūkos un netiek izmantoti tiešai personas identificēšanai.

4.3. Lietotājs var ierobežot vai dzēst sīkdatnes savas pārlūkprogrammas iestatījumos, taču tas var ietekmēt vietnes darbību.

5. Datu subjekta tiesības

5.1. Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, pieprasīt labot nepareizus datus, pieprasīt datu dzēšanu, atsaukt piekrišanu, kā arī iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).
5.2. Pieprasījumus lūdzam sūtīt uz e-pastu: [email protected]

6. Nobeiguma noteikumi

6.1. Datu pārzinim ir tiesības veikt izmaiņas Privātuma politikā. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama mājaslapā www.sirdsprieks.lv.